Devoluciones y Cambios
En TEA SHOP, nos esforzamos por garantizar tu satisfacción total; por ello, tienes hasta 30 días naturales para devolver cualquier producto que no cumpla con tus expectativas.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido correspondiente para iniciar el proceso de devolución de forma digital.
Preparación del Paquete
Asegúrate de que los productos estén en su empaque original y sin señales de uso, colocándolos dentro de una caja de envío segura.
Envío del Producto
Pega la etiqueta de retorno proporcionada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida más cercano a tu domicilio.
Reembolso e Inspección
Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, procesaremos el reembolso total a tu método de pago original en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing